Il digital store MIA coniuga le potenzialità di internet con i servizi e l’assistenza dell’esercizio commerciale: un numero di referenze crescente, potenzialmente infinito, si sposa perfettamente con la competenza dello staff di negozio, per ottimizzare la customer experience. La soluzione Wins è per la vendita in negozio, che unisce i vantaggi dello shopping online alle opportunità in store: un nuovo concept che ridisegna l’esperienza d’acquisto, aumentando l’attrattiva del cliente, ottimizzando le risorse, promuovendo la omnicanalità.

Punti di forza

MIA è il catalogo digitale nel negozio del futuro: la piattaforma aumenta i prodotti vendibili senza aumentare lo stock, integrando l’offerta del punto vendita con i prodotti di fornitori esterni ed ecommerce; si può installare su qualsiasi dispositivo (totem, tablet, smartphone, videowall), per adattarsi alla libera consultazione dell’utente finale o all’assistenza diretta dell’addetto alle vendite.

MIA incentiva le vendite: la piattaforma permette di gestire prodotti in serie, alternative e correlati, fornendo all’addetto vendite un vantaggio strategico per il proprio lavoro. Si possono inoltre impostare promozioni periodiche, dedicate a tutti i propri clienti o customizzate su target precisi, grazie alla sincronizzazione con il sistema di Loyalty card del cliente se esistente, o con CRM Store.

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Sugli schermi videowall installati in negozio scorre un palinsesto automatico in base a regole prestabilite.
Schede prodotto dal layout accattivante si susseguono per attrarre l’attenzione del cliente sulle promozioni dello store o dei settori specifici.
Tutti i dispositivi su cui viene installata MIA sono in costante interazione, per cui possono essere condivise le schede tecniche sullo schermo, per mostrare il prodotto a una maggiore risoluzione.
L’etichetta elettronica si “tatua” sui prodotti di elettronica Smart: dal TV, al PC, allo Smartphone, la label sarà visualizzabile direttamente sul dispositivo in esposizione, mostrando la scheda tecnica dettagliata e le immagini ad alta risoluzione.

La nostra Case History

"La città di Milano ha accolto con grande entusiasmo quello che non definirei solo un negozio, ma un vero e proprio Estore.
Grazie alle soluzioni di Wins ed alla sua piattaforma MIA oggi possiamo dire che il negozio del futuro esiste e si trova in corso XXII Marzo a Milano"

Valentina Caporicci, Marketing Manager di Nova S.p.A.
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