Esprismart è la piattaforma per il punto vendita che mostra tutti i prodotti Esprinet a catalogo disponibili o in arrivo: oltre 30.000 schede tecniche dettagliate con listini e stock aggiornati in tempo reale, sono a disposizione del cliente finale, per permettergli una scelta consapevole. Uno strumento strategico per incrementare la propria offerta senza incidere sul magazzino del singolo negozio: che si tratti della piccola realtà o della grande catena, mette a disposizione il miglior assortimento di prodotti senza dover scegliere.

Basta una connessione internet per accedere al servizio; attraverso login e password ci si potrà collegare da PC, chioschi o in mobilità e offrire al cliente finale la customer experience ottimale, con l’effetto di migliorare i processi di fidelizzazione del proprio target e rendere l’insegna altamente concorrenziale

Si può scegliere tra tre formule di adesione differenti a seconda della configurazione che si preferisce per il proprio punto vendita:

  • FAST per accedere a EspriSmart dall’hardware in possesso
  • EASY per avere un tablet configurato per l’accesso alla piattaforma e un servizio annuale di manutenzione
  • COMPLETE se si preferisce avere una postazione chiosco all’interno del proprio negozio, per la libera consultazione da parte del cliente e a supporto della propria forza vendita.

Abbiamo chiesto a Stefano Marzano, responsabile del progetto Esprismart in Esprinet un suo commento:

 

“Crediamo fermamente che il futuro del Punto Vendita fisico possa essere assicurato solo con l’introduzione di strumenti innovativi a supporto della vendita tradizionale per soddisfare le nuove esigenze del cliente e per offrire servizi aggiuntivi di alta qualità. Grazie a Esprismart ed alla preziosa collaborazione con Wins i nostri clienti hanno ora a disposizione uno strumento performante e facilmente fruibile tramite il quale poter fare davvero la differenza e fidelizzare i propri clienti.”

Stefano Marzano – Digital Marketing & Services Manager di Esprinet